人际交往的三条潜规则,你不懂会很吃亏

鬼谷子处世 duxianjun 94℃

我们来做道选择题:请问人际交往,与人沟通,哪一个环节最重要?

A、沟通前,B、沟通中,D、沟通后。

相信很多伙伴会选B。


如果韩非子听到这个答案,他一定会先表示“呵呵”,然后说:少年,你还是太年轻了。为此他特意说:夫说之难也,在知所说之心可以吾说当之。

啥意思?沟通最难的不是口才不好,是什么呢?是我特么根本不知道对方心里在想神马。我们讲个法家申不害的段子吧。

在韩国坐了很多年冷板凳,话说有一天,申不害时来运转,韩王居然想找他唠嗑了。

韩老板问了申不害一个经典问题:我们韩国应该跟哪一个国家结成合纵联盟呢?

如果是你会怎么回答呢?你会不会想什么就说什么?你是不是想用自己的绝世口才去说服老板?可是有个问题,你想说的未必是别人想听的。别人想听的未必是你说的。

所以,申不害的表现怎么样呢?他觉得好尴尬,因为根本不知道老板心里在想什么。于是他跟老板说:“此事事关重大,给我几天时间想想。”

咦……这样就不酷了嘛,申不害难道不应该抓住机会,滔滔不绝吗?亲,说话不是耍酷,说话拼的不是语速、语音、语调,拼的是精准度。有些话如果说的没有意义,还不如不说。

申不害怎么做的?下班后,马上一路小跑去找老同事赵卓、韩晁,怂恿他们向韩老板进言。申不害说:“我口才不好,而你们两位都是能言善辩的人,口才一等一的棒。刚才老板问我应该跟哪个诸侯结盟,我太紧张了,不知道怎么回答,你们两位为何不去找老板各抒己见?”

赵卓、韩晁一听的确有道理,鄙夷了一下申不害后,觉得是时候表演真正的技术了。于是两人兴高采烈的主动找老板献言献策,赵卓建议跟秦国手拉手,韩晁耿直的建议应该跟魏国心连心。

申不害在干嘛呢?古籍记载:申子微视王之所悦。这哥们鸡贼的狠,躲在两人的后面观察哪个人的意见会让韩老板听得高兴。掌握了确切的信息,了解老板的心思后,申不害跳出来说:

“老板,我有个想法……”


说话是门艺术,要讲究一些技巧,懂一点潜规则。我们再请李善长为我们科普一下。为什么要请李善长呢?因为世人对李善长的误解实在太深了。

当年李善长去面试时,朱元璋麾下连个写文书的都没有,估计文书上满满都是错别字,正缺一个办公室文员。于是李善长就成了朱元璋的办公室文员。如果就这样的话,故事也就结束了。可是你要知道老板的名字叫朱元璋,用人是朱元璋的拿手好戏,不过用人之前朱元璋一定会试探一番。

面试时,25岁的朱元璋问了办公室文员李善长一个非常有难度的问题:如何才能让天下安定呢(四方战斗,何时定乎)?这就好比开会时,老板问你如何才能让公司上市一样。

这是个极其难以回答的问题,因为这个问题根本没有标准答案,仔细琢磨你会发现怎么回答都是错。

李善长是怎么回答的呢?遇到这么一个高难度的问题,实在有些猝不及防。所以他先说了三个字:学刘邦。如果只有这三个字的话,也只是普通水平。随即李善长说了下半句:您老家濠州离沛县不远,所以您身上有王气。

妙哉!

李善长的这个马屁拍的妙极,拿捏准了老板想称霸的小心思,否则也不会问天下如何安定的问题了。所以他先把朱元璋比作刘邦,再帮朱元璋找到信心来源。我坚信,朱元璋的一生都把自己当成刘邦了,比如朱元璋一直把李善长比作萧何。

虽然李善长的回答根本没有实质性的举措,看起来什么都没说,但是却让老板听的心里舒坦。有些问题没有标准答案,但是如果让人听的舒服就是好答案。

还记得鬼谷子说的吗?未见形,圆以道之。既见形,方以事之。还不了解具体情况的时候,要圆润的说话。如果了解情况,则可以给予具体的策略。

彼时的李善长如果想表现一下口才,絮絮叨叨说一大堆,结果一定是错的。为什么?彼时朱元璋的翅膀还没硬,还在给老丈人郭子兴打工呢,而他的劲敌张士诚、陈友谅也都还不成气候。

所以,在没搞明白状况前,一定不要把话说死,给自己留条退路。


对此,盛宣怀深以为然。在清末一直有个历史迷题:盛宣怀和胡雪岩,到底哪个更有钱?其实是盛宣怀。

盛老板做生意有个诀窍,在谈判前,一定会收集大量关于谈判对象的信息。

有一次醇亲王,也就是光绪的亲爹找盛宣怀唠嗑,想他了解一下关于电报的事务。这是个好机会,可问题是盛宣怀根本没见过醇亲王,咋办?

这就好比在面试时,坐你对面的老板,你根本不认识,咋整?是不是又想表演你杰出的演讲口才了?

早点歇着吧您,肯定是辩论真人秀看多了。我会告诉你,那些辩论演讲节目都是NG无数遍的真人秀录像吗,都是有脚本的。而现实谈判根本不能NG。

怎么办?盛宣怀用了一个小技巧。这个方法其实鬼谷子说过:错其人勿与语,而更问所亲,知其所安。如果实在没办法了解一个人,不如去询问与他亲密的人,借机获取信息。

巧了,盛宣怀也是这么想的,也是这么做的。他买通了醇亲王的一位幕僚,得到了两条非常重要的信息:1、恭亲王坚定不移的想要学习西方,醇亲王截然相反,比较保守,认为中国人不比洋人差。2、醇亲王有点小爱好,喜欢吟诗作赋,喜读兵书。

颇具心计的盛宣怀了解情况后,马上找来醇亲王的诗作,揣摩他的心思。做好功课以后,他开始面见醇亲王,商讨设立电报局的事情。

醇亲王问:“小盛啊,你说洋人说的电报到底是咋回事。”

如果是你,你会怎么说?你会不会说,电报是个高科技,然后扯一些电报的技术理论?如果这样你就输了。盛宣怀是怎么做的?他分析了醇亲王的心理。

他说:“回王爷的话,其实洋人的电报没什么了不起的,只是个不起眼的小玩意,全靠经营,正所谓‘运用之妙,存于一心’。”

醇亲王一听盛宣怀居然用了岳飞的话,不免另眼相看,于是好奇的问:“你也读过兵书?”

盛宣怀说:“在王爷面前,岂敢说读过兵书,只不过如今洋人作乱,若不是王爷神武,亲自坐镇,后果真是不堪设想。”

盛宣怀看了眼醇亲王,略微停顿一下说:“当今之际,那个血气男儿不想一雪前耻,宣怀不才,自不量力,读过几部兵书而已,望有朝一日能以身报国。”

他的一席话说的醇亲王频频点头称道,见时机成熟了。他才把电报的作用描绘的神乎其神,让醇亲王感觉搞电报事业就是救亡图存,就是爱国。于是干脆直接拍板把督办电报事宜交给了盛宣怀。

所以,盛宣怀是中国现代通讯第一人,被称为电报教父。


战国的申不害、明朝的李善长、清朝的盛宣怀,相隔上千年,但是他们的说服的方法却惊人的相似,是偶然吗?

他们都懂得人际交往说话的潜规则,事实证明说话做事是要讲套路的,套路不是万能的,不懂套路是万万不能的,就如鬼谷子就道出了说话的潜规则,他说:度权、量能、揣情者,亦事之司南也,啥意思?

一个人想要学会做事,学会说话就必须要讲究三个方法:度权、量能、揣情,明白说话做事潜规则的人,才会不迷路、不迷茫。

度权术:就是量权信息,打探对方的实际情况,进而计算双方的长短轻重。鬼谷子说:量权不审,不知强弱轻重之称,如果不能周密切实地审时度势,权衡轻重,就不会知道双方的强弱情况。正所谓:权之所以知轻重。

量能术:就是估量能力。每个人的能力是不一样的,所以鬼谷子说:用之于人,则量智能、权材力、料气势,意思是说,说话之前要学会估量对方的智慧,度量对方的才干,估计对方的气势,通过度量一个人的能力,进而进行说服。如果不了解一个人的长短,又如何说服呢?正所谓:量之所以知长短。

揣情术:就是揣测情报。一切谋划都是建立在情报的基础上,所以鬼谷子说:得其情,乃制其术。只有获得准确的情报信息,才能制定有效的谋略。鬼谷子又说:故虽有先王之道、圣智之谋,非揣情,隐匿无所索之,此谋之本也。即便是再聪明的人,如果不会用揣情术,就不能了解对方隐藏的信息,因为这是谋划说服的根本。

现在明白了吗?其实每一个纵横家在说服前,其实都要做大量的准备工作,否则就根本无法制定谋略,设计说辞,自然也就办不成事,这是我们每个人要学会是说话做事的潜规则:

有些话想好再说,搞明白再说。说话之道,心可以直,口不能快。心直是好事,口快却是没有智慧的表现。

那么,现在您知道开头选择题的正确选项是哪一个了吗?

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